Der Anteil der Information (Sachebene), die beim Anderen ankommt beträgt etwa 15%. Die nonverbale Kommunikation spielt bei einem Gespräch unter vier Augen eine größere Rolle, nämlich mindestens 85%!

Hier kommt jetzt der Rapport ins Spiel. Im Französischen bedeutet „Rapport“ soviel wie „Muster“ (z.B. Teppichmuster), aber auch „zurückbringen“, „sich beziehen auf“. Im Englischen „Beziehung in Harmonie“, Übereinstimmung“, „Gleichklang“, „Ähnlichkeit“.

Diese Übersetzungsversuche zeigen ein bestimmtes Bedeutungsfeld, was „Rapport“ im NLP heißen könnte. Rapport bezeichnet die Situation, in der zwei Personen in gutem Kontakt miteinander stehen, was auch äußerlich in einem „Tanz“ von ähnlichen Bewegungen, in ähnlicher Wortwahl, am angeglichenen Sprechtempo usw. abzulesen ist.

Kontakt ist ein Geschenk. Ich kann dieses Geschenk dadurch würdigen, dass ich mich - so weit es für mich stimmig ist und zu mir passt - in die Welt des Anderen begebe.

Rapport ist auch etwas, das in der Regel natürlich entsteht. Zwei Menschen, die sich gut leiden können, signalisieren sich durch mehr oder weniger auffällige Aspekte: „Ich verstehe dich“. Dies ist in der Regel nonverbal und kann auf vielen Ebenen stattfinden.

➢ Bewegungen

➢ Sprache

➢ Denkmuster

➢ Gesprächsinhalt

➢ Kleidung

uvm

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